Política de Privacidade e Cookies

A presente Política de Privacidade e Cookies regula a recolha, tratamento, conservação e proteção dos dados pessoais dos utilizadores do website everhomeselfstorage.pt, bem como a utilização de cookies e tecnologias semelhantes.

Esta política deve ser lida em conjunto com o Aviso Legal e Termos de Utilização do Website, com as Condições Gerais de Cedência Onerosa de Espaço para Armazenagem aplicáveis e, com a Política de Reserva e Cancelamento.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a BESTISAFIL – SOCIEDADE DE GESTÃO DE IMÓVEIS, LDA., pessoa coletiva n.º 510.217.729, com sede no Beco Torto 10A, 2750-505 Cascais.

Para qualquer questão relacionada com privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício de direitos, o utilizador poderá contactar a BESTISAFIL através do endereço de correio eletrónico: inquilinos@everhome.pt.

A simples navegação no website poderá não implicar a identificação direta do utilizador. No entanto, poderão ser recolhidos dados técnicos e de utilização, designadamente endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem do tráfego e preferências de navegação.

Quando o utilizador preencha formulários, efetue pedidos de informação, reservas, contactos ou venha a contratar, poderão ser recolhidos dados como nome, contactos, morada, número de identificação fiscal, dados de faturação, dados de pagamento, documentos de identificação ou outros dados necessários à relação pré-contratual ou contratual.

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

a) responder a pedidos de contacto ou informação;
 b) gerir pedidos de reserva e contratação;
 c) cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas e administrativas;
 d) emitir faturas e gerir pagamentos;
 e) permitir a gestão operacional no âmbito contratado;
 f) melhorar a segurança, funcionalidade e desempenho do website;
 g) analisar estatísticas de utilização do website;
 h) enviar comunicações relacionadas com solicitações ou contratos;
 i) enviar comunicações comerciais, quando exista consentimento ou outro fundamento legal aplicável.

O tratamento dos dados pessoais poderá basear-se, consoante o caso, na execução de diligências pré-contratuais ou de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no consentimento do titular dos dados ou no interesse legítimo da BESTISAFIL, designadamente para segurança, gestão administrativa, prevenção de fraude, melhoria de desempenho, e defesa de direitos.

 O tratamento dos dados pessoais poderá basear-se ainda na sequência da utilização do sistema de controlo de acessos com registos de entradas e saídas ou do sistema de videovigilância existente no “EVERHOME Self Storage”.

Sempre que o tratamento dependa de consentimento, o utilizador poderá retirá-lo a qualquer momento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais de conservação aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística, contratual ou de defesa de direitos.

Quando os dados deixem de ser necessários, serão eliminados, anonimizados ou conservados apenas quando exista fundamento legal que o justifique.

A BESTISAFIL poderá recorrer a prestadores de serviços externos, designadamente nas áreas de alojamento do website, manutenção técnica, faturação, pagamentos, comunicações, segurança, marketing, análise estatística ou apoio jurídico e contabilístico.

Nesses casos, os terceiros apenas poderão tratar os dados pessoais de acordo com instruções da BESTISAFIL e para as finalidades contratadas, devendo garantir medidas adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados.

Os dados pessoais poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas, administrativas, fiscais, judiciais ou reguladoras, quando tal resulte de obrigação legal ou ordem legítima.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade dos dados, quando aplicável.

O titular dos dados poderá ainda retirar o consentimento anteriormente prestado, quando o tratamento se baseie nesse consentimento.

O exercício destes direitos poderá ser efetuado através do endereço inquilinos@everhome.pt, sem prejuízo do direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.

A BESTISAFIL adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Não obstante, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da Internet pode ser considerado absolutamente seguro, pelo que o utilizador deverá adotar também medidas adequadas de proteção dos seus dispositivos, credenciais e comunicações.

Uma cookie é um pequeno ficheiro armazenado no dispositivo do utilizador, que permite recolher e conservar determinadas informações relacionadas com a navegação, o dispositivo utilizado e as preferências do utilizador.

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A BESTISAFIL poderá atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies sempre que tal se revele necessário, designadamente em virtude de alterações legais, técnicas ou operacionais.